Övriga parkeringsärenden
För snabbaste service – e-posta gärna in ditt ärende till: info@citypark.se, eller använd kontaktformuläret.
Samtliga ärenden hänvisas till e-post: info@citypark.se.
Vid fel på P-Automat
SMS:a till 72550 Ange: CITYPARK BA XX + felorsak
(XX = Det BA nr som står på Automaten. Observera att texten i SMSet måste ha mellanslag.)
Vid fel på automat, betala din parkering med SMS, parkering utan erlagd avgift godkänns ej.
Parkera med mobilen
Betala och checka in med hjälp av din mobiltelefon.
På samtliga av våra anläggningar har ni nu möjlighet att betala med hjälp av SMS-betalning eller via EasyParks app.
För mer information hur tjänsten fungerar besök EasyParks hemsida eller ring 0770-11 22 00.
Uppsägning av p-plats
Önskar ni säga upp er p-plats skall detta göras senast 3 (tre) månader före avtalets årsförfallodag. Uppsägning sker enklast genom att maila till info@citypark.se.
Pappersdekal
Ett förlorat parkeringstillstånd i pappersform kan ersättas till en kostnad av 500kr. Detta görs genom att maila till info@citypark.se.
Det är inte tillåtet att kopiera, klippa, laminera eller på annat sätt förändra ett parkeringstillstånd i pappersform. Ett förändrat parkeringstillstånd likställs med ett ogiltigt parkeringstillstånd.
Radionyckel/tagg
Vissa av våra parkeringsanläggningar har låsta ytor, till dessa behöver man som kund radionyckel eller tagg.
Dessa skall återlämnas senast 7 dagar efter avtalstidens slut. Förlorad, ej inlämnad eller förstörd radionyckel/tagg faktureras med 800 kr.
Returadress:
Citypark Operation AB, Box 92, 451 15 Uddevalla
OBS! Tänk på att skydda radionyckeln/taggen vid frakt, lägg den i ett vadderat kuvert eller liknande innan du postar den till oss. Citypark ansvarar ej för postens hantering. För er säkerhet rekommenderas det därför att returnera radionycklar/taggar med spårbart brev.
KONTAKTFORMULÄR
Använd gärna kontaktformuläret nedan för att komma i kontakt med oss.
